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TRUSTeに基づくプライバシーステートメント

オークセールはお客様の個人情報を、厳重に管理します

オークセールを運営する株式会社オークセール(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を最も重要視しています。お客様から提供される個人情報を責任を持って管理するため、個人情報の保護に関する方針を、以下のとおり定めています。


1.
個人情報の管理について
(1) 当社は、お客様の個人情報を厳重に管理し、情報の紛失、破壊、改ざん、社外への漏えい、不正なアクセスなどが起きないように、予防および安全対策を講じます。
(2) 当社は、個人情報の保護および取り扱いについて、法令や社会環境の変化などに応じ、継続的に改善してまいります。
2.
ご登録いただく個人情報について

一部のページでは、サイトの閲覧をより効率的にしたり、閲覧いただいたお客様をフォローアップするために、個人情報の提供をお願いすることがあります。情報を提供するかどうかは、完全にお客さまご自身に決めていただくものです。
以下のような場合には、お客様のお名前、メールアドレス、性別、職業、ご本人名義のクレジットカード情報など、当サービスをご利用していただく上で必要な個人情報のご提供をお願いしております。
これらの情報は、会員およびゲストの皆様の属性に合った商品・情報など、より良いサービスをご提供するために利用されます。また、他の情報源により補足されるようなことは一切ありません。
(1) 当サイトに、会員登録していただく場合。
(2) 当サイトに、ゲスト入札していただく場合。
(3) 入札及び即買いサービスをご利用いただく場合。
(4) 入札参加料が有料の商品に入札される場合。
(5) 落札および購入商品代金のお支払に、クレジットカードをご利用いただく場合。
(6) 注目商品のお知らせメールをご希望になる場合。
(7) 欲しい商品をリクエストしていただく場合。
(8) オンライン上のアンケートなどで、ご意見をお寄せいただく場合。
(9) お問い合わせをいただく場合。
(10) 会員様からお友達を紹介いただく場合。
3.
個人情報の利用目的

当社は、2.においてご登録いただいた個人情報を以下の目的のために利用致します。
(1) 当社の運営するオークセールに関するサービス(以下「本サービス」といいます)の提供。
(2)
当社の提供する取引の遂行。
〈1〉 お客様が商品の入札・購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合に、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務。
〈2〉 会員様から紹介いただいたお客様に対するメッセージの送信
(3)
当社の広告宣伝またはマーケティングなど。
〈1〉 お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供。
〈2〉 本サービスについてお客様の属性に合った商品・情報などの電子メール等による情報提供。
〈3〉 本サービスに関連する広告等の提供。
〈4〉 お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、当社の運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため。
〈5〉 お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため。
(4)
お客様からのお問い合わせへの対応。
〈1〉 お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応。
(5)
その他業務に付随する場合。
〈1〉 上記(1)から(4)に付随して、当社の本サービス提供にあたって必要な利用。
(6)
委託業者への提供。
〈1〉 委託業者に対し、4.個人情報の第三者提供に従い、個人情報を提供すること。
(7)
その他
〈1〉 個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスのウェブサイトにその旨を掲載します。その際、お客様は当社が異なった方法でお客様の情報を利用してよいかどうかについて選択することができます。もしご了解いただけない場合はこちらからお問い合わせ下さい。
4.
個人情報の第三者提供先について

当社は、以下に定める場合を除き、会員登録情報およびゲスト入札情報を第三者に提供しません。なお、会員登録情報およびゲスト入札情報の提供にあたっては、提供先に対して会員登録情報およびゲスト入札情報を厳重な管理体制のもとで保持させ、かつ他の第三者へ提供または当社が承認した目的以外の利用は行わせないようにいたします。
(1) コンタクトセンター、商品の配送業者、決済サービスプロバイダー、アプリケーションサービスプロバイダーなどの業務委託先に開示する場合。
(2) 会員およびゲストの事前の同意がある場合。
(3) 裁判所、検察庁、警察、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から、会員およびゲスト情報の開示を求められた場合。
(4) 保険金請求のために保険会社に開示する場合。
(5) 当社の権利を守るために必要な場合。
(6) その他の正当な理由がある場合。
5. 個人情報へのアクセスについて

お客様が、当社にご登録されたご自身の個人情報について、確認、修正などを希望される場合は、当サイト内、マイオークセールの「会員情報確認・変更」画面からログインの上、お手続きいただけます。
なお、個人情報の確認・変更ができるのは会員様のみです。会員以外の方がご自身の個人情報について、確認、修正などを希望される場合は、こちらから、お問い合わせください。
また、当社は、個人情報保護に関する社内教育を実施し、個人情報の重要性を従業者に認知させ、個人情報の管理体制の維持および強化に努めております。
6. メールマガジンのオプトアウトについて

メールマガジンのオプトアウトは、当サイト内、マイオークセールの「会員情報確認・変更」画面からログインの上、お手続きいただけます。ゲストの皆様については、当サイト内、「メールマガジン登録」画面からオプトアウトをお手続きいただけます。
7. セキュリティについて

当サイト、ヘルプの「AucSale.comについて」内「セキュリティについて」をご参照ください。
8. プライバシーポリシーの変更について

当ページ「プライバシーについて」の内容が変更される場合は、当サイト、ホームの「お知らせ」欄および、必要に応じてEメールにてお客様にご案内申し上げます。
9. リンクについて

当社は、オークセールサイトにリンクしている他のいかなるウェブサイトの内容にも責任を負いません。また、ご利用者が他のウェブサイトにアクセスすること、または他のウェブサイトを使用することから生じるいかなる損害にも責任を負いません。
10. クッキーおよびウェブビーコンについて

お客様に、本サービスをスムーズにご利用いただくために、当サイトでは、クッキーと呼ばれるシステムを使用しています。クッキーの機能で得られる情報により、お客様のニーズにあった情報や商品の提供を行うことができます。この情報は、個人情報と同様に本プライバシー・プログラムによって保護されます。
ブラウザの設定で「クッキーの使用」をONにしてご利用ください(通常、新品のパーソナルコンピュータをご購入した際、クッキーはONの状態になっています。)
なお、お客様は当サイトから送られるクッキーをブラウザの設定で拒否することが可能ですが、その場合、本サービスを受けることができなくなります。
また、当サイトでは、アクセス解析を行うために他の専門会社のサービスによりクッキーおよびウェブビーコンを使用することがあります。これにより得られた情報は個人を特定するものではありません。
11. アクセス情報の取得について

当サイトでは、利便性向上のために、サイト訪問者のアクセス履歴情報を収集しております。なお、この情報を当社が個人情報にリンクすることは一切ありません。この情報は、個人情報と同様に本プライバシー・プログラムによって保護されます。
12. お問い合わせ先について

当社のプライバシーポリシーに関するご意見やご質問がございましたら、こちらから、お問い合わせください。
当社は、TRUSTeプライバシー・プログラムのライセンシーです。

このプライバシー・プログラムは、当社の管理するオークセール・サイトに適応されます。なお、当社のプライバシーポリシーについて、ご意見やご質問のある場合は、まず当社まで直接ご連絡ください。お問い合わせに対する当社からの連絡がない、あるいは合理的な回答がなかった場合は、TRUSTeまでご連絡ください。

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